Les meilleures technologies hôtelières au CES 2022

Par Steve Jarratt, rédacteur spécialisé en technologie

Le Consumer Electronics Show (CES) a retrouvé en 2022 son berceau historique de Las Vegas. Contrairement à l’édition de l’année dernière, touchée par la COVID,, le salon technologique a accueilli plus de 40 000 visiteurs et présenté les produits de plus de 2 300 entreprises. Voici notre sélection des innovations technologiques susceptibles de changer la donne pour un établissement hôtelier.

Téléviseurs OLED – Plus grands, meilleurs, plus lumineux

Les téléviseurs ont toujours occupé le devant de la scène au CES, et cette année n’a pas fait exception. Certes, chaque nouveau modèle relève davantage de l’évolution que de la révolution, mais les derniers téléviseurs offrent des écrans plus lumineux, une résolution supérieure et un profil plus mince que jamais.

• Les tendances technologiques hôtelières à suivre en 2022 (et au-delà)
• L’incroyable avenir de l’aménagement des chambres d’hôtel
• Découvrez les produits d’alimentation et de recharge

Les écrans OLED (à diodes électroluminescentes organiques) sont déjà très performants, mais le CES a vu l’arrivée de versions améliorées, avec le QD-OLED de Samsung et l’OLED Evo de LG. Parmi les nombreux nouveaux téléviseurs présentés figurait le gigantesque LG G2 de 97 pouces, le plus grand téléviseur OLED grand public disponible. À l’autre extrémité, LG a également annoncé le C2 de 42 pouces, le plus petit téléviseur OLED du marché, idéal pour la plupart des chambres. [1]

SolarCell Remote de Samsung

Si votre établissement hôtelier compte des dizaines, voire des centaines de télécommandes, le coût du remplacement des piles peut vite grimper. Voici la nouvelle SolarCell Remote [2] de Samsung, qui tire ingénieusement son énergie des signaux Wi-Fi grâce à un système appelé récupération d’énergie RF. 

Tant qu’il se trouve à moins de 40 mètres d’un routeur, il peut se recharger progressivement. Combinée à un panneau solaire situé à l’avant, cette technologie permet à l’appareil de fonctionner sans piles (il n’en contient d’ailleurs aucune) et le rend toujours disponible pour vos clients. 

Matelas Smart Care Air de Conway

Nous apprécions particulièrement les appareils qui remplissent plusieurs fonctions – nos Réveils Cubie vous réveillera et rechargera vos appareils pendant votre sommeil. Le Smart Care Air Mattress de Conway [3] est donc bien plus qu’un simple matelas : il est doté d’un purificateur d’air, d’un humidificateur, d’un diffuseur d’arômes et de lumières à intensité variable intégrés. 

Ainsi, lorsque vous vous glisserez dans un lit équipé de ce matelas, celui-ci diffusera des senteurs apaisantes pour vous aider à vous endormir, tout en distribuant de l’air purifié par ses quatre côtés afin d’éviter de vous réveiller le nez bouché. Ce matelas intelligent peut même détecter la pression et la position de votre corps, puis ajuster automatiquement son niveau de fermeté. Si votre hôtel met le bien-être à l’honneur ou propose un spa axé sur la détente, ce matelas à 5 000 $ est peut-être coûteux, mais il constituera un bel atout à ajouter à votre liste d’équipements.

Roborock S7 MaxV Ultra

Les robots aspirateurs n’ont rien de nouveau, mais ils gagnent chaque année en intelligence et en efficacité. Dévoilé au CES, le Roborock S7 MaxV Ultra [4] regorge de fonctionnalités. Il ne se contente pas d’aspirer et de vider son propre bac à poussière : il peut aussi laver les sols lisses (en nettoyant sa serpillière et en remplissant son réservoir d’eau au besoin). Vous souhaitez garder un œil sur le déroulement du nettoyage ? Il est équipé d’une caméra permettant une surveillance à distance. 

Bien sûr, ces appareils sont principalement conçus pour un usage domestique. Mais dans un monde où les hôtels cherchent à réduire les contacts et à automatiser leurs opérations, des robots aspirateurs pourraient nettoyer automatiquement les couloirs, les espaces communs ou même les grandes suites ? Le S7 MaxV Ultra coûte 1 400 $, mais il ne tombe jamais malade et ne manque jamais de se présenter au travail. Nous vous laissons faire le calcul…

Robinet intelligent Moen

675 $ peut sembler une somme élevée pour un robinet, mais le dernier modèle Smart de Moen est doté d’une poignée sans contact ou fonctionne entièrement sans toucher [5]. Des capteurs de mouvement avancés permettent de choisir la température et la quantité d’eau souhaitées par de simples gestes de la main. Le robinet intelligent fait partie du réseau Smart Water de Moen, qui offre une connexion Internet tout en aidant à prévenir les fuites et les dégâts des eaux.

Les robots hôteliers Keenon

Si vous n’avez pas encore croisé de robot dans un hôtel, ce n’est peut-être qu’une question de temps. L’entreprise chinoise Keenon Robotics a présenté quatre de ses robots au CES 2022 [6], tous conçus pour le secteur de l’hôtellerie. Le robot d’accueil Keenon, par exemple, est conçu pour accompagner les visiteurs dans un bâtiment ou un lieu événementiel et pourrait guider les clients jusqu’à leur chambre. Quant au robot hôtelier, il s’agit en pratique d’une étagère mobile intelligente qui peut prendre l’ascenseur automatiquement pour livrer les commandes de service en chambre.

Aux côtés de ces deux droïdes, le robot de livraison est une autre étagère mobile, conçue pour rationaliser le service de restauration et le débarrassage des tables. Le robot de désinfection, quant à lui, est équipé d’une lampe à ultraviolets (UV) et d’un pulvérisateur de désinfectant en fine brume sèche pour lutter contre les germes dans les espaces partagés. Parfait, là encore, pour les chambres d’hôtel. 

L’avenir des technologies hôtelières

Chaque année, le CES nous donne un aperçu des nouvelles technologies susceptibles de changer notre mode de vie. Certaines ne connaîtront pas le succès - comme la Y-Brush [7], en forme de protège-dents, qui brosse toutes les dents en même temps en 10 secondes. D’autres, comme les derniers téléviseurs, seront trop coûteuses pour être largement adoptées dans le secteur de l’hôtellerie.

Cependant, le secteur de l’hôtellerie évolue nettement vers un service moins interventionniste, qu’il s’agisse de l’enregistrement sur mobile, de robots de service en chambre ou de la mise à disposition de solutions de recharge pour les appareils numériques des clients. Les meilleures technologies hôtelières améliorent l’expérience des clients tout en apportant une valeur ajoutée aux exploitants d’hôtels.

Brandstand conçoit et fabrique des produits d’alimentation et de recharge pour le secteur de l’hôtellerie. Découvrez-en plus sur ces produits ici.

D’autres articles susceptibles de vous intéresser :

• Les tendances technologiques hôtelières à suivre en 2022 (et au-delà)
• L’incroyable avenir de l’aménagement des chambres d’hôtel
• Comment faciliter le chargement pour les clients de votre hôtel
  
  

Références :
[1] https://www.theverge.com/2022/1/3/22856102/lg-97-42-inch-oled-4k-8k-qned-tvs-announced-features
[2] https://beebom.com/samsung-new-eco-remote-charges-using-radio-frequencies-routers/
[3] https://ces.coway.com
[4] https://us.roborock.com/pages/roborock-s7-maxv
[5] https://www.moen.com/conferences/ces
[6] https://www.prnewswire.co.uk/news-releases/keenon-robotics-showcases-full-line-up-of-service-robots-at-ces-2022-868872692.html
[7] https://y-brush.com/en