What can we help you find?
Consulta il manuale di istruzioni nella pagina di ciascun prodotto sul sito web per informazioni sull’installazione.
È molto semplice. Premi una volta la manopola/il pulsante per attivare la sveglia. L’ora della sveglia lampeggerà sul display, indicando che puoi modificarla. Ruota la manopola per regolare l’ora. Premi la manopola per impostare l’ora della sveglia.
I nostri orologi sono progettati per l’uso in hotel e si azzerano ogni giorno alle 6 del mattino. Se vuoi che il tuo orologio mantenga un orario di sveglia specifico, devi spostare su «OFF» l’interruttore «Sveglia per un solo giorno» sotto lo sportello della batteria.
Sì – Registrati per creare un account. Una volta configurato, potrai visualizzare le fasce di prezzo.
Se riscontri un problema durante il completamento dell’ordine online, puoi effettuare l’ordine completando. Per ulteriore assistenza, contattaci al numero 972-388-1450, dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 CST, oppure contattaci.
Tutti i prodotti Brandstand includono una garanzia standard di un anno contro i difetti di fabbricazione dei materiali e della manodopera, in condizioni di normale utilizzo, a partire dalla data di acquisto. I prodotti difettosi coperti dalla garanzia standard saranno sostituiti con lo stesso articolo o con uno equivalente.
Vuoi una copertura più lunga? Al momento dell'acquisto è disponibile un Piano di protezione Cubie di 3 o 5 anni, che offre una copertura di assistenza estesa contro guasti meccanici ed elettrici inclusi nel piano.
Scopri di più sul Piano di protezione Cubie →
Per assistenza in garanzia, chiama il numero (972) 388-1450 oppure scrivici all'indirizzo sales@brandstand.com
Per ottenere un rimborso o una sostituzione, i prodotti devono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di acquisto originale. I clienti devono contattare Brandstand Products al numero (972) 388-1450 per ottenere un numero di autorizzazione al reso (RMA) e istruzioni specifiche per la spedizione prima di restituire il prodotto. I prodotti restituiti senza un RMA saranno respinti. Il prodotto deve essere nella confezione originale, con gli accessori e l’imballaggio originali, in condizioni integre, pulite e pari al nuovo. Per i prodotti incompleti, danneggiati o usati verrà applicata una detrazione sul rimborso. Su tutti i prodotti restituiti si applica una commissione di riassortimento del 30%. I rimborsi saranno emessi tramite assegno. Gli assegni di rimborso vengono spediti il decimo giorno dalla data di restituzione del prodotto. Le spese di consegna, gli addebiti per gli inserti grafici e i prodotti personalizzati non sono rimborsabili. I pannelli di connessione personalizzati vengono realizzati su ordinazione e non possono essere restituiti.
Sì, puoi effettuare l’ordine sul nostro sito web. La quantità minima ordinabile è di 6 unità. Tutti i prodotti a 220 V verranno spediti dai Paesi Bassi. Le spese di spedizione e gestione saranno calcolate separatamente e ti invieremo un preventivo via e-mail per l’approvazione.
Sì, abbiamo anche una linea di prodotti a 220 V e dispositivi di ricarica wireless a bassa potenza. Consulta le sezioni Alimentazione e ricarica a 220 V e Ricarica wireless sul nostro sito web.
Il nostro tempo standard di elaborazione degli ordini è di 1-4 giorni lavorativi.
Sì, abbiamo progettato proattivamente la nostra linea di prodotti per resistere alle manomissioni e tutti i prodotti futuri destinati a Stati Uniti, UE, Regno Unito e Medio Oriente saranno progettati per resistere alle manomissioni.
Secondo il sito web della National Fire Protection Association, NFPA.org, «Ogni anno circa 2.400 bambini subiscono gravi scosse elettriche e ustioni quando inseriscono oggetti nelle fessure delle prese elettriche. Si stima che ogni anno si verifichino da sei a 12 decessi di bambini correlati a questo fenomeno». Sebbene le prese con protezione antimanomissione non siano obbligatorie per la nostra categoria di prodotti, il nostro obiettivo aziendale è sviluppare i prodotti più sicuri possibile per gli ambienti alberghieri.
Sì, tutti i nostri prodotti sono sottoposti a test di sicurezza per soddisfare gli standard UL. I nostri prodotti per gli Stati Uniti sono conformi alla norma UL 962A per le unità di distribuzione dell’alimentazione per mobili e alla norma UL 1449 per i dispositivi di protezione contro le sovratensioni. I nostri prodotti a 220 V (per l’Europa, il Regno Unito e il Medio Oriente) sono conformi agli standard CE e alla norma IEC 62368-1. Per una maggiore sicurezza, la linea di prodotti Cubie è stata progettata per superare e ha superato con successo un test di versamento di liquidi UL, condotto dal nostro laboratorio di test ETL.
No, ma puoi ascoltare musica in streaming tramite la riproduzione Bluetooth del nostro prodotto CubieBlue.
Sì. Premi il pulsante del dimmer finché il display non si spegne. Sono disponibili diversi livelli di luminosità, quindi premi il pulsante finché non raggiungi l’impostazione più scura.
Sì, l’orologio si aggiornerà automaticamente per l’ora legale se l’interruttore DSL sotto il coperchio della batteria è impostato su DSL “ON”. Se ti trovi in una zona in cui non si adotta l’ora legale, dovrai impostare l’interruttore DSL su “OFF”.
Per ottenere un rimborso o una sostituzione, i prodotti devono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di acquisto originale. Prima di restituire il prodotto, i clienti devono contattare TXS Industrial Design per ottenere un numero di autorizzazione al reso (RMA) e istruzioni specifiche per la spedizione. I prodotti restituiti senza un RMA saranno rifiutati. Il prodotto deve essere nella confezione originale, con gli accessori e l'imballaggio originali, in condizioni integre, pulite e pari al nuovo. Su tutti i prodotti restituiti viene applicata una commissione di riassortimento del 30%. I rimborsi saranno emessi tramite assegno. Gli assegni di rimborso vengono spediti il 10° giorno dalla data di restituzione del prodotto. Le spese di consegna e per gli inserti grafici e i prodotti personalizzati non sono rimborsabili né restituibili
Questa funzione è stata progettata pensando agli ospiti degli hotel. Quando la sveglia è impostata e suona all’ora stabilita, l’utente preme la manopola per spegnerla; l’ora della sveglia non viene salvata e la sveglia non suonerà alla stessa ora il giorno successivo. Questo serve a evitare che le sveglie suonino accidentalmente nelle camere d’albergo quando non sono occupate. Se preferisci che l’orologio mantenga l’ora della sveglia da un giorno all’altro, sotto il vano batterie c’è un interruttore «Single Day Alarm» che puoi impostare su «OFF»
Qi è lo standard di ricarica wireless sviluppato dal WPC (Wireless Power Consortium) sulla base della tecnologia di ricarica induttiva scoperta da Nikolas Tesla alla fine del XIX secolo. Utilizza un campo elettromagnetico per trasferire energia tra due bobine di induzione: una trasmittente nella stazione di ricarica e una ricevente nel dispositivo mobile. La certificazione WPC Qi garantisce che i prodotti siano testati e certificati secondo i più elevati standard di qualità e che non siano contraffatti. Il WPC verifica inoltre l’interoperabilità dei prodotti, per assicurarsi che i prodotti Qi funzionino insieme. Per saperne di più su Qi, vai a: https://www.wirelesspowerconsortium.com/blog/288/the-value-of-qi-certification
Con i principali produttori, tra cui Apple, Samsung e LG, che adottano lo standard wireless Qi, continuerà ad aumentare il numero di dispositivi mobili dotati di ricarica wireless integrata. Secondo la società di ricerche di mercato Allied Market Research, il mercato globale della ricarica wireless potrebbe crescere a un CAGR (tasso di crescita annuale composto) del 38,7% nel periodo 2018-2025. L’adozione di caricabatterie wireless offrirà agli ospiti del tuo hotel un’esperienza più semplice e intuitiva. Quando gli utenti acquisteranno nuovi dispositivi mobili con ricarica wireless integrata e useranno i caricabatterie a casa, inizieranno a richiedere caricabatterie wireless anche negli hotel.
Alcuni prodotti di Brandstand (Cubie, CubieSoho, CubieMod, CubieDash, CubieFlip) integrano un interruttore automatico. Un interruttore automatico è un interruttore elettrico azionato automaticamente, progettato per proteggere un circuito elettrico dai danni causati da sovraccarichi o cortocircuiti. La sua funzione di base è rilevare una condizione di guasto e interrompere il flusso di corrente. Sia gli interruttori automatici sia i GFCI interrompono la corrente del circuito, ma i GFCI sono più sensibili e intelligenti. Un interruttore automatico scatta solo quando la corrente supera la sua capacità, mentre un GFCI confronta la corrente in uscita con quella di ritorno per rilevare eventuali dispersioni dal circuito. In presenza di qualsiasi dispersione, il GFCI scatta. I GFCI vengono utilizzati soprattutto nelle aree umide, ad esempio vicino alle piscine e nei bagni.
Sì, è normale che CubieDuo / CubieTrio e il telefono possano risultare caldi al tatto. Il prodotto è progettato per funzionare entro un intervallo di temperatura che non danneggia il telefono. Il dispositivo integra un circuito di protezione termica che interrompe la ricarica wireless se il dispositivo diventa troppo caldo. Il prodotto è stato testato e certificato da Intertek, il nostro ente di certificazione della sicurezza, in conformità agli standard del Wireless Power Consortium per la ricarica wireless rapida a 15 W. Brandstand è membro del Wireless Power Consortium. A titolo informativo, ecco cosa dice Samsung sul proprio sito web in merito a questa domanda: durante la ricarica, il dispositivo e il caricabatterie* possono diventare caldi. Durante la ricarica wireless o rapida, il dispositivo può risultare più caldo al tatto. Ciò non influisce sulla durata o sulle prestazioni del dispositivo e rientra nel normale intervallo di funzionamento. Se la batteria diventa troppo calda, il caricabatterie Samsung potrebbe interrompere la ricarica.
La ricarica induttiva disperde energia sotto forma di calore durante il processo di ricarica. I principali produttori di telefoni cellulari (Apple, Samsung, ecc.) hanno progettato circuiti di gestione dell'alimentazione integrati nei loro telefoni per proteggerli dal surriscaldamento. I telefoni interrompono la ricarica per evitare di danneggiarsi.
Il diametro del foro è molto piccolo. È stato progettato intenzionalmente così per evitare che la luce verde illumini la camera d’albergo.
Assicurati che il telefono sia centrato sul logo della ricarica wireless. È il punto di riferimento e deve essere allineato con esso.
Secondo il codice UL, tutti i prodotti devono essere installati ad almeno 6 ft dall'acqua.
Il tuo orologio Cubie non è connesso a Internet, quindi non sarà mai perfettamente sincronizzato con il tuo telefono. Hai impostato manualmente l’ora durante la procedura di installazione.
L’ora è controllata da un sistema IC indipendente (chip di controllo dell’orologio standard) e non dall’ora trasmessa, come quella visualizzata su un telefono cellulare (internet). In base a numerose variabili ambientali, i nostri risultati indicano una possibile variazione dell’ora di quasi +/- 2 minuti nell’arco di un mese. Potrebbe essere necessario regolare periodicamente l’ora manualmente: basta seguire le istruzioni per impostare l’ora stampate sul fondo dell’unità.
Abbinamento Bluetooth :
1. Apri le impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo.
2. Premi il pulsante Bluetooth sul prodotto Cubie.
3. Il pulsante Bluetooth lampeggia e il prodotto Cubie diventa rilevabile. 4. Connetti il tuo dispositivo e goditi la tua musica
No, il volume della sveglia viene impostato durante il processo di produzione e non è regolabile
Il pulsante è un interruttore automatico e potrebbe essere necessario ripristinarlo se si attiva.
No, il display dell’orologio non mostrerà l’ora, ma la batteria di riserva garantirà che venga visualizzata quella corretta una volta ripristinata l’alimentazione.
Sì, la batteria di riserva garantisce che l’ora e le impostazioni della sveglia vengano mantenute fino al ripristino della corrente. In questo modo non dovrai reimpostare l’orologio e la sveglia. Il display dell’orologio non mostrerà l’ora finché non riceverà alimentazione. La batteria di riserva continua a funzionare in background finché l’orologio non viene alimentato di nuovo.
Se il telefono smette di caricarsi in modalità wireless, è intenzionale. Tutti i telefoni cellulari sono dotati di chip per la gestione dell’alimentazione che regolano la velocità di ricarica e gestiscono il calore (per esempio, il software del telefono potrebbe limitare la velocità di ricarica oltre l’80% per evitare il surriscaldamento). Come qualsiasi caricabatterie wireless certificato Qi, caricherà il telefono a meno che non rilevi un calore eccessivo. In tal caso, ridurrà la velocità di ricarica. Una potenza erogata inferiore genera meno calore, quindi il telefono rimarrà al sicuro. Il sistema è progettato per spegnersi se l’oggetto non viene rimosso, così da evitare il surriscaldamento.
Il lampeggio del Qi indica che è in modalità di rilevamento di oggetti estranei. Questa funzione di sicurezza è integrata nel dispositivo per segnalare la presenza di un oggetto metallico sul caricabatterie wireless, che deve essere rimosso.
Le istruzioni si trovano sul fondo dell’orologio. I manuali d’uso sono disponibili sul nostro sito web per ciascuno dei nostri prodotti. Vai alla pagina del prodotto e scorri fino alla sezione intitolata “Manuale d’uso e istruzioni di installazione”. Da lì puoi cliccare per scaricare il manuale d’uso.
Assicurati che il telefono sia allineato e centrato correttamente sul caricabatterie wireless Qi. Questa forma di ricarica wireless, in cui due bobine di rame sono poste a stretto contatto, è chiamata ricarica induttiva elettromagnetica ad accoppiamento stretto. Perché questo tipo di ricarica wireless funzioni, le bobine di rame devono essere allineate. Se non posizioni correttamente lo smartphone sul caricabatterie, si ricaricherà lentamente o non si ricaricherà affatto. Altri consigli utili: rimuovi la custodia, verifica la compatibilità del telefono con la ricarica wireless Qi, riavvia il telefono e assicurati che il software del telefono sia aggiornato.
Sul nostro sito web, vai alla pagina del prodotto e scorri verso il basso fino alla sezione intitolata “Manuale utente e istruzioni di installazione”. Da lì puoi fare clic per scaricare il manuale utente.
La merce Open Box è composta da prodotti acquistati e restituiti dai clienti. Questi articoli sono offerti a prezzi notevolmente ridotti. Pur cercando di includere gli accessori originali con i prodotti Open Box, possiamo garantire solo il prodotto stesso. Gli accessori e la confezione originale potrebbero essere inclusi oppure no. Il prodotto potrebbe presentare imperfezioni estetiche dovute alla precedente manipolazione.
Si prega di notare che gli articoli Open Box sono coperti da una garanzia limitata di 30 giorni dalla data di acquisto. La garanzia copre i difetti di fabbricazione, ma non i danni accidentali né quelli dovuti a un uso improprio.