Las mejores tecnologías hoteleras en CES 2021
Por Steve Jarratt, escritor de tecnología
Si bien el Consumer Electronics Show (CES) de 2021 se redujo a un evento virtual, no impidió que las empresas presentaran una serie de nuevos productos y tecnologías. Aquí está nuestra selección de dispositivos, gadgets y tecnologías relevantes para el negocio hotelero.
Dispositivos manos libres y sin contacto
La COVID ha impulsado un enorme aumento en el uso de dispositivos manos libres en los hoteles, como la entrada sin llave, el reconocimiento facial, los registros de entrada y salida automáticos, etc. Pero la tecnología no se limita sólo a la seguridad. Además de sus otros productos manos libres, Kohler anunció un conjunto de grifos controlados por voz diseñados para baños, junto con un par de inodoros sin contacto [1]. Los dos modelos, que cuestan 600 y 1.000 dólares y estarán disponibles en marzo, utilizan un sensor en la palanca de descarga para evitar cualquier contacto físico.
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Seguridad personal
La máscara Bluetooth Maskfone [4] es perfecta para el personal de recepción, que está continuamente hablando por teléfono mientras trata con los clientes cara a cara. Esta mascarilla de alta calidad cuenta con un filtro N95 y tres filtros PM2.5 reemplazables. Pero su función clave son sus auriculares y micrófono Bluetooth integrados, que permiten al usuario operar un teléfono móvil sin tener que quitarse la máscara continuamente. Por un poco menos de $50, es una pequeña inversión para mantener al personal seguro y cómodo.
El auge de los robots de limpieza
LG y Ubtech Robotics anunciaron robots diseñados para limpiar áreas de alto tráfico utilizando luz ultravioleta [2]. Según se informa, los robots son ideales para su uso en habitaciones de hotel, vestíbulos y restaurantes porque la limpieza con UV implica colocar la fuente de luz a una distancia precisa durante un cierto período de tiempo, algo que un humano no puede hacer sin cometer errores.
Por otra parte, la última incorporación a la gama de robots de LG se denomina CLOi UV-C (pronunciado Chloe). Con un diseño que recuerda a un ventilador de torre, el robot eliminador de gérmenes puede moverse entre los muebles, lo que le permite irradiar superficies táctiles en una habitación típica en menos de 30 minutos. El Adibot UV-C de grado hospitalario de Ubtech promete resultados similares. Disponible en modelos empujables y autónomos, la compañía afirma inactivar el 99,9% de los patógenos dañinos. [3]
Samsung también presentó su JetBoy 90 AI+ en CES 2021, una aspiradora con inteligencia artificial que se suma a otros robots de limpieza que pueden vaciar sus propios contenedores de basura. Los robots ya están ocupados siendo útiles en la industria hotelera y se puede esperar que la limpieza automatizada sea una de las grandes tendencias de los próximos años.
Presentamos Wi-FI 6E
Quizás no sea la tecnología más atractiva en CES, la llegada de WiFi 6E es un gran problema para la industria hotelera, que depende cada vez más de Wi-Fi para ejecutar sus operaciones y conectar a sus huéspedes. Wi-Fi 6E no ofrece un aumento de velocidad: tiene la misma velocidad máxima de 9,6 Gbps que el Wi-Fi de 5 GHz. En cambio, Wi-Fi 6E se centra en ampliar la capacidad de la red. Para ello, añade una porción de espectro de 1200 MHz a 6 GHz a las bandas existentes de 2,4 GHz y 5 GHz.
Puede que esto no suene emocionante a primera vista. Pero es la mayor adición de espectro desde que se introdujo Wi-Fi en 1989, cuadriplicando efectivamente el espacio inalámbrico disponible. Aunque requerirá enrutadores y hardware de dispositivos completamente nuevos, la introducción de Wi-Fi 6E debería mejorar significativamente el rendimiento inalámbrico, admitiendo más usuarios de Wi-Fi a la vez en áreas concurridas o congestionadas. Para cualquiera que haya tenido problemas con el Wi-Fi del hotel, esto podría cambiar las reglas del juego.
Adiós USB-A, hola USB-C
USB-C (también conocido como USB Type-C) está reemplazando o complementando rápidamente las conexiones USB más antiguas en una variedad de dispositivos, desde nuevos monitores como el HP E24u G4 FHD hasta concentradores USB-C y estaciones de carga para múltiples dispositivos.
El reloj despertador de carga CubieTime EU (arriba) ya cuenta con un puerto USB-C.
Por ejemplo, la versión de 220v-240v de Brandstand de su popular reloj despertador con carga CubieTime ya cuenta con un punto de carga USB-C (junto con dos puertos USB-A y dos tomas de corriente orientadas a los invitados). Brandstand está preparado para presentar más productos de carga y alimentación USB-C este año.
El hotel de las cosas
Entre la variedad de sistemas de IoT expuestos en CES 2021, nos atrajo el sensor AiS MultiTool de Direct-Smarter Technology [7], que combina una docena de sensores y controles en un solo dispositivo. El AiS es capaz de detectar vibraciones, fuego, agua, cambios de temperatura, humedad y luz natural, apertura de puertas y ventanas, etc. Está diseñado para el uso típico de un hogar inteligente, pero por solo $198 no hay nada que diga que no pueda implementarse en un hotel como medio para monitorear la seguridad y el estado de las habitaciones.
Estos son solo algunos de los dispositivos y tecnologías amigables con los hoteles lanzados en CES 2021, los cuales señalan el camino hacia una experiencia hotelera de mayor tecnología. Desde robots de limpieza de habitaciones hasta nuevos dispositivos inalámbricos, los temas de seguridad y conectividad beneficiarán en última instancia tanto a los huéspedes como a los hoteles.
Fundada sobre los principios de innovación y seguridad, Brandstand fabrica productos de energía y carga para la industria hotelera.
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Referencias:
[1] https://www.cnet.com/news/kohler-ces-2021-bathroom-designs-include-touchless-toilet-16000-dollar-bathtub/
[2] https://www.cnet.com/news/ces-2021-showed-us-how-robots-can-ease-our-pandemic-woes/
[3] https://www.businesswire.com/news/home/20210111005230/en/UBTECH-Showcases-New-UV-C-Robots-at-CES-2021
[4] https://global.maskfone.com
[5] https://www.theverge.com/2019/2/21/18232026/wi-fi-6-speed-explained-router-wifi-how-does-work
[6] https://www.xda-developers.com/these-are-the-wifi-6e-routers-announced-at-ces-2021/
[7] https://direct-smarter.com/hk/